Когнитивные искажения

Прошедшая встреча, где дискутировали на тему Когнитивных искажений @stepan_chernov и @StrangeBelk, под модераторством @WhoIsVlad и ребят-слушателей очень понравилась! Степан отличный спикер - его приятно слушать )

Тем не менее, эта запись получилась не просто разговором, который можно послушать один раз - в записи ребята рассказали:

• Теорию о когнитивных искажениях - в принципе, откуда и почему они появляются (это все наш мозг и наше поведение)
• Рассмотрели искажение, когда мы пытаемся усложнить решение (выбрать самое сложное решение), считая, что оно самое верное. Что зачастую бывает совсем не так
• Еще одно искажение - это потраченные силы и время в проект (или в деятельность) мешают нам от этого отказаться. Как заметил Степан - нужно вовремя сесть с дохлой лошади.
• Если первое искажение не всегда можно осознать, а вот второе, я уверен, каждый встречал в своей жизни:
  • Чем больше времени и сил вы вкладываете - тем тяжелее это бросить (например, очень длительные и изнурительные продажи, когда уже хочется “додавить” клиента)
  • Привели пример внедрения CRM, когда покупка готового решения стоило 3 млн тенге, но показалось дорого и стали делать свое решение. В итоге за год потратили 15 млн, что в сравнении оказалось проигрышем (потеряны деньги и время)
  • Ожидание автобуса на остановке - когда вы подождали уже 20 минут, 30 минут и вроде уже нужно вызвать такси, чтобы уехать, но мы находим убеждения, чтобы остаться и подождать еще 10-20 минут, потому что столько времени потратили!

Все это разбавлено жизненным опытом участников дискуссии. Опыт не менее ценен для каждого из нас, потому что таким образом мы можем рассмотреть одну и туже ситуацию с разных сторон и увидеть разнообразие решений.